当前位置:首页>医院动态>医院新闻  

我院召开2024年第三季度在院优抚对象座谈会

发布时间:2024-09-27    文章来源:孙静怡    点击量:
      9月26日下午,我院组织召开2024年第三季度退役军人优抚对象疗养人员座谈会,由优抚科赵莉红主任主持,30余名代表积极参与。会议围绕医疗质量、护理服务、康复娱乐及生活需求等核心议题展开,旨在通过面对面交流,广泛征集患者的意见和建议,进一步深化人文关怀,为医院服务的持续改进提供有力支持。
      赵莉红首先对医院的入住条件、住院流程、疗养效果、院内待遇等方面给予了详细、耐心的解答和解释,确保每位患者全面了解自身权益和医院的各项服务。同时,医院诚挚邀请与会代表就医院管理、诊疗技术、医德医风、整体环境、服务态度、就诊流程及饮食卫生等多个方面提出宝贵反馈。现场气氛热烈融洽,代表们畅所欲言,表达了对政府及医院的深切感激之情。他们对医院的医疗护理服务给予了高度评价,认为医院在保障健康、提升生活质量方面做出了显著努力。同时,也提出了一些建设性建议,以期进一步优化生活体验。
      具体而言,代表们希望医院能完善各部门图书角,丰富图书种类,以满足不同的阅读需求;建议修缮娱乐设施,增加娱乐活动的多样性,从而充实住院生活,缓解疗养压力。此外,他们还关注伙食质量的提升,建议根据不同地域、年龄及饮食习惯,提供更加个性化、营养均衡的餐饮服务。在疗养环境方面,提出改进被服的清洁度和完整度,优化设施,进一步提升整体生活体验。
      此次座谈会不仅搭建了医院与优抚对象的桥梁,更为我院服务的持续改进提供了宝贵参考。我们将认真梳理与会代表的意见和建议,及时与相关科室沟通,力求问题得到尽快解决。同时,我院将继续发挥全国优抚医院的示范作用,致力于巩固国防建设、维护社会稳定,为退役军人及其他优抚对象提供更加优质、贴心的医疗服务,为社会的和谐与进步做出新的、更大的贡献。

 

上班时间服务电话                         
投诉咨询:0379-63789089      优抚政策咨询:0379-63769958      
门诊服务平台:0379-63769888    医疗业务咨询:0379-63769986
其他时间服务电话 18203793068   

地 址:洛阳市瀍河区白马寺路490号  邮 编:471013 传 真: 037963783580 
版权所有:河南省荣康医院 E-Mail:hnslyrkyy@126.com 咨询电话: 0379-63769885


备案号:豫ICP备16017761号-1
豫公网安备41030402000211