河南省荣康医院_以 “三心” 践行医者使命

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以 “三心” 践行医者使命

发布时间：2025-08-19 文章来源：宋兴伟点击量:

在第八个中国医师节来临之际，河南省荣康医院后勤服务中心紧紧围绕 “德馨于行，技精于勤” 这一主题，通过 “暖心慰问、诚心服务、实心保障” 三重有力举措，为一线医务工作者送去诚挚关怀，为优抚对象提供更优质服务，以实际行动彰显了省级优抚医院的政治担当与深厚为民情怀。
一、政治引领聚共识，筑牢思想根基
河南省荣康医院党委高度重视医师节活动，将其视为深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平总书记 “健康中国” 战略的关键载体。活动伊始，党委副书记、纪委书记吕彦吉着重强调：“我们必须深刻领悟总书记所提出的‘人民健康是社会文明进步的基础’这一重要论述的内涵，把医师节活动与做好优抚对象服务保障工作紧密相连，凭借高度的政治责任感，为优抚对象提供优质、高效的医疗服务，切实将党的关怀转化为守护人民健康的强大动力。”
活动当日，医院组织全体参与人员围绕 “如何提升优抚对象就医获得感”这一核心主题开展现场交流活动。通过与一线医师的慰问互动，进一步引导全体医师铭记 “全心全意为优抚对象服务”的初心使命，激励大家以更饱满的热情和更专业的素养投入到为优抚对象的医疗服务工作中。
二、暖心慰问显关怀，致敬白衣天使
8 月 19 日清晨，院领导带队，分四队带领后勤服务中心、医务科、优抚科、物业公司、餐饮公司等多部门组成的慰问组，马不停蹄地深入到各个临床一线科室。此次慰问范围涵盖了睡眠医学科、情感障碍科、精神康复医学科、门诊部等全院十余个一线科室病区。慰问组每到一处，都为坚守岗位的医护工作者们送上象征着敬意与祝福的鲜花、美味的蛋糕以及诚挚的节日问候，并详细询问医师们在工作和生活中所面临的实际情况。
党委委员、副院长方崇芳在慰问过程中深情表示：“你们是守护优抚对象健康的主力军，医院党委永远是大家最坚实可靠的后盾！” 副院长陈四军表示：医院将持续推动惠医政策的落地实施，计划通过优化排班制度，合理安排医护人员工作时间，减少工作疲劳；切实为医师们减轻工作负担，让大家能够以更加饱满的精神状态投入到日常工作中。
值得一提的是，此次慰问活动特别邀请了中保维安绿清服务（深圳）有限公司和郑州昌盛餐饮管理咨询有限公司共同参与。两家合作单位的负责人均表示：“作为医院后勤保障的合作伙伴，我们深感责任重大，未来必将以更优质、更贴心的服务全力支持医护人员的工作，携手共同守护优抚对象的健康。”
三、实心保障促发展，优化服务体系
为了切实提升医疗服务质量，河南省荣康医院以此次医师节为新的契机，系统谋划并推进 “四大保障工程”：
（一）餐饮保障升级工程
医院食堂根据患者的详细病情和营养需求信息，为优抚对象量身定制个性化营养餐。例如，针对患有糖尿病、高血压等慢性病的优抚对象，食堂精心推出低盐低脂套餐，帮助他们更好地控制病情。此外，食堂每日还精心准备丰富菜品，满足医护人员和患者多样化的饮食需求，并专门设立 “军人/退役军人优先” 窗口，确保优抚对象能够享受到更加便捷、优质的餐饮服务体验。
（二）基础设施焕新工程
医院投入专项资金，对住院病房、患者活动场地等重点区域进行全面升级改造。截至目前，已顺利完成 4000 多平方米的病房装修改造工作，全新建成中医诊疗中心、睡眠医学中心以及室外康复农疗基地等。同时，对康复运动场进行草坪覆盖改造，患者服装进行了更新、使患者的活动场所和精神面貌焕然一新。尤其值得关注的是，针对优抚对象的特殊需求，医院在病房内增设无障碍设施，配备智能呼叫系统，为行动不便的优抚对象提供了更加贴心、舒心的住院环境。
（三）物业服务优化工程
医院与中保维安绿清服务公司展开深度合作，引入智能化管理系统，实现了保洁、安保、设备维护等服务的全流程数字化报修服务和闭环管理。在保洁工作方面，采用智能扫地机、洒水车等先进设备，大大提升了清洁效率和质量；安保工作中，安装高清监控摄像头和人脸识别系统，全方位、24 小时保障医院的安全稳定。此外，物业公司还定期组织员工参加医院专门举办的医疗服务礼仪培训，要求员工以 “对待亲人般的态度” 为优抚对象提供细致入微的服务。
（四）医疗服务暖心工程
医院严格落实河南省优抚对象医疗优待政策，为优抚对象提供便捷的 “一站式” 结算服务，确保医疗补助比例落实到位。在医院门诊大厅显著位置设立退役军人优先窗口，为优抚对象提供优先挂号、就诊、检查等一系列便捷服务。针对长期住院的优抚对象，医院精心组建了由医生、护士、营养师、心理治疗师等专业人员构成的多学科服务团队，为他们提供全方位、全周期的健康管理服务，让优抚对象在住院期间能够得到最专业、最贴心的照护。
河南省荣康医院将以此次医师节活动为全新起点，持续深入学习贯彻习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述，始终牢记 “服务优抚对象、守护人民健康” 的初心使命，不断致力于提升医疗服务质量和保障水平。未来，医院将朝着打造 “政治坚定、服务优质、保障有力” 的优抚医院品牌目标奋力前行，为健康中国建设以及退役军人服务保障工作贡献更多的力量，书写更加辉煌的篇章。

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